リファのストレートアイロンを愛用して数年
こちらの記事で分かること
修理に出すときに気になる
- 修理の値段
- 保証書なしの場合の対応策
リファのストレートアイロンが壊れてしまったので、新品を買おうか修理に出そうか迷っている方、これからリファ製品を購入しようと思っている方は参考にしてみてくださいね。
目次
リファストレートアイロンを修理に出した体験談
3年ほど愛用しているリファのストレートアイロン
さいきん調子が悪く、電源はいったん入るのですがいつのまにかランプが切れてる。熱くならない状態になりついに電源が入らなくなりました。
リファアイロン 修理
で調べてみると「保証期間は1年」
保証期間が過ぎている場合、修理費用がかかるため買い替えした方がいいとの記載を見つけました。
ただ一部の口コミには、無償で修理してもらえたとの口コミも見かけましたので、リファのHPより問い合わせをしてみることにしました。
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問い合わせの情報
リファストレートアイロンの製造元「MTG株式会社」のホームページより修理の問い合わせ画面にて
- 製品名
- 製造番号
- 購入先
- 発症している症状
- 購入年
- 氏名
- 住所
- 連絡先電番号
- メールアドレス
を入力しました。
無料であれば修理を希望する場合
今回の場合、修理に費用がかかってしまうようであれば、新品に買い替えようと思っていましたので
無償修理であれば、修理してください。
気になる送料についても「着払」で送りましたので、送料も無料で修理に出すことができました。
と記載して、リファストレートアイロンを指定の住所に送付いたしました。
点検の結果
なんとRefa販売元のMTGさんから、無償にて交換してくれるとの回答がメールできました。
MTGさん、ありがとうございます。
正規店で購入しておいてよかった!
修理や故障などの対応がよいと安心して使うことができますよね。
リファは偽物も出回っているともききますので、修理のことを考えても正規店で購入したいですね。▶Refaリファドライヤーはどこで買える?販売店と偽物について!壊れやすいのウワサは本当?
修理にかかった日数
故障したリファストレートアイロンを送付してから、修理後(今回は新品)の商品を受け取るまで
約10日
きちんと箱に入った保証書入りのリファストレートアイロンが届きました。
修理にかかる日数は、時期により違いがあると思いますが参考程度にしてくださいね。
リファストレートアイロン修理の値段は?
無償で修理(新品交換)いただいたため、無料でした。
自然故障のためであるかもしれません。
修理の値段に関しては、個々のケースによって違いがあると思います。
落としてしまって割れている、破損がある場合は、修理費用が発生するかもしれませんので、修理依頼時に確認してみてくださいね。
Refa保証書なしの場合の対応策
正規店で購入したけど、保証書がない!という場合
リファストレートアイロンには製造番号の記載が、4か所あります。
- 保証書
- 箱
- ギャランティカード
- コンセント
便利なのは、コンセントに製造番号が記載されていること。これなら失くす心配がないのでいつでも確認できますよね。
リファを購入するなら正規品で!
リファストレートアイロンを修理に出した体験談を記載していきました。
故障の原因は様々だと思いますので、あくまでも参考までにしてくださいね。
今回の修理では
- 修理費用は無料(新品交換)
- 送料負担なし
- 修理にかかる期間は10日程度
となりました。修理に出そうと思ったときに保証書がない!なんて場合も
リファストレートアイロンの場合、コンセントに製造番号が記載されていますので、製造番号が分からなくて修理に出せないなんて心配もないと思います。
修理や故障してわかる正規店で購入する大切さ
大切に使うことはもちろん、リファ購入時は正規店で購入をおすすめします。
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